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Envios y recepcion de tu compra
Envios a los Estados Unidos u otros paises que no sean MEXICO
Para los clientes que NO VIVEN en MEXICO, tenemos la opcion de enviarles sus productos como discos compactos, libros o productos "tangibles" a sus domicilios en su país.
Regularmente usamos empresas locales de mensajeria profesional como DHL, UPS, o FeDex que son empresas Internacionales que nos permiten enviar a otros paises los productos que compre el cliente.
No usamos el sistema de correos de mexico o el llamado Servicio Postal Mexicano (mexpost) porque por experiencia muchos de los paquetes se pierden o no llegan a su destino por lo que tenemos que usar a estas otras empresas que su calidad de servicio es mejor.
El Precio del Flete, incrementa el total a pagar por el cliente ya que al estar completando su pedido, llegan a la seccion donde se le solicita el tipo de envio (shipping) que desea usar para sus productos, ahi es donde el cliente selecciona el tipo de envio dependiendo de su ubicacion. que en este caso tiene que ser INTERNACIONAL, para que podamos enviarlo
Para pedidos Internacionales, el costo lo mira en la pagina de flete o envio (mira la imagen que te muestro a continuacion)

En esta imagen de pantalla que verás cuando estes completando tu orden te muestra las 3 formas que tenemos para enviar los productos, en caso de clientes fuera de mexico (internacionales) tienen que selecciona la Opcion que dice " Internacional / FeDex / Dhl, que tiene un costo elavado por la exportacion/importacion que se paga por paquetes que salen de méxico.
El precio que miras en la imagen puede variar dependiendo del pais a donde va tu paquete, pero en promedio ese sera el precio que pagar aparte del precio de tus productos.
Algunos clientes , despues de hacer su pedido y ver lo que cuesta el flete Internacional, han preferido seleccionar la opcion Email /Free ya que a veces solo estan comprando un producto que cuesta 7.99 usd. y tendran que pagar 54 usd mas por el flete.
Nuestra recomendacion para clientes Internacionales es que compren varios productos una sola vez para que valga la pena pagar el flete de Mexico - Internacional. Dejamos en claro que el precio de flete no lo pone la libreria sino las compañias transnacionales que tenemos que ocupar para los envios.
Etiquetas: dhl, envios, fedex, internacional, ups
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Última actualización: 2009-11-12 22:27
Autor: : Puerta de Fe
Revisión: 1.0
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